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Les delais annoncés sur notre site internet correspondent aux délais de disponibilité des articles.
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| | .: DELAIS DE LIVRAISON |
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Les produits sont livrés par Transporteur et par La Poste. Pour les livraisons en express, nous expedions par Chronopost.
Les délais de nos transporteurs sont :
- France métropolitaine : Express : Livraison le lendemain avant 13h00 assurée par Chronopost
- France métropolitaine : Standard 48-72h
- DOM/TOM : Standard 7-15 jours
- DOM/TOM : Express = 48h-72h assurée par Chronopost
- Europe : Standard = 7-15 jours
- Europe : Express = Livraison le lendemain avant 13h00 assurée par Chronopost
- USA / ASIE : Standard = 15-21 jours
- USA / ASIE : Express = Livraison en 72h assurée par Chronopost
ATTENTION : Aucune livraison le samedi (même en express)
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| | .: FRAIS DE LIVRAISON |
Les frais de port sont calculés suivant le poids des produits commandés, sauf pour les produits ci-dessous dans le carde d'une livraison standard (non express) :
| Planches lumineuses | 10 € |
| Visionneuses | 12 € |
| Tables de montage | 20 € |
| Ecrans | 20 € |
| Imprimantes | 20 € |
| Scanners | 15 € |
| Stations & Bundle EFI | 20 € |
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| | .: SUIVI DE COMMANDE |
Vous recevrez un email de modification du status de votre commande, à chaque étapes de traitement de votre commande. Ces étapes sont :
| Commandes en cours de traitement |
Votre commande a été prise en charge par un opérateur |
| Attente de règlement |
Votre commande a été prise en charge, nous sommes en attente de votre règlement. |
| Approvisionnement |
Votre commande a été prise en charge, nous sommes en attente de la marchandise |
| Reliquats |
Une partie de votre commande à été expédiée |
Vous pouvez suivre ces étapes sur notre site internet.
Connectez vous sur www.graphic-reseau.com, puis cliquer sur Suivi de Commande.
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Livraison et suivi de commande